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Pas Content - USdream
5 participants
Pas Content - USdream
par James Pradier Lun 6 Fév 2017 - 18:58
Après avoir publié sur le sujet dans l'Indian Bar, je suis les recommandations de @Brad1133 et @ouam1824 et je vous propose de nous faire part de vos expériences de commandes en ligne. Je commence par une critique négative, mais faites-nous également part de vos bonnes expériences!
Donc le premier commentaire à un canard boiteux: www.usdream.fr.
J'ai commandé chez eux en juillet 2016 ça: http://www.usdream.fr/contents/fr/p1384_fatbarextremeindian.html.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
, qui elle a été encaissée.
Donc le premier commentaire à un canard boiteux: www.usdream.fr.
J'ai commandé chez eux en juillet 2016 ça: http://www.usdream.fr/contents/fr/p1384_fatbarextremeindian.html.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
, qui elle a été encaissée.
James Pradier- Messages : 84
Date d'inscription : 16/10/2016
Age : 53
Localisation : Suisse
Re: Pas Content - USdream
par Brad1133 Lun 6 Fév 2017 - 19:08
Bien vu @James Pradier ce topic sera utile à tous,
j'ai modifié mon post dans la master liste de liens pour ce vendeur, si il te mène en bateau je le supprimerais définitivement
!
j'ai modifié mon post dans la master liste de liens pour ce vendeur, si il te mène en bateau je le supprimerais définitivement
!
Brad1133- Messages : 672
Date d'inscription : 05/09/2016
Age : 4
Localisation : Haute-Savoie
Re: Pas Content - USdream
par ouam1824 Lun 6 Fév 2017 - 20:21
Action - réaction !!! Bravo James 
Je serai solidaire de ta mésaventure. En fait, j'ai commencé en commandant les pare-cylindres sur un autre site alors que je l'avais retenu sur ce coup.
On pourrait aussi citer les bons, y compris dans le service après vente, type retour ou remboursement.
Je serai solidaire de ta mésaventure. En fait, j'ai commencé en commandant les pare-cylindres sur un autre site alors que je l'avais retenu sur ce coup.
On pourrait aussi citer les bons, y compris dans le service après vente, type retour ou remboursement.
ouam1824- Messages : 506
Date d'inscription : 04/11/2016
Age : 59
Localisation : DORDOGNE
Re: Pas Content - USdream
par Baikillou Lun 6 Fév 2017 - 20:54
Salut,
J'ai aussi vécu un tel cas chez :
http://indianonlymotorcycles.com/
J'ai commandé la première fois des poignées et je les ait bien reçues, mais lors de ma 2ème commande, elle n'ai jamais venue. Aucun signe de vie de leur part malgré de nombreux emails.
Heureusement, j'ai pu ouvrir une réclamation sous Paypal et j'ai été remboursé assez rapidement.
J'ai aussi vécu un tel cas chez :
http://indianonlymotorcycles.com/
J'ai commandé la première fois des poignées et je les ait bien reçues, mais lors de ma 2ème commande, elle n'ai jamais venue. Aucun signe de vie de leur part malgré de nombreux emails.
Heureusement, j'ai pu ouvrir une réclamation sous Paypal et j'ai été remboursé assez rapidement.
Baikillou- Messages : 122
Date d'inscription : 20/10/2016
Age : 56
Localisation : Lausanne
Re: Pas Content - USdream
par Andy In Lun 6 Fév 2017 - 22:13
Je crée un forum pour cela, c'est une très bonne initiative ! 
N'hésitez pas à également mettre un mot quand tous se passe bien, ce sera toujours mieux que des faux avis acheté à des faux clients en ligne
N'hésitez pas à également mettre un mot quand tous se passe bien, ce sera toujours mieux que des faux avis acheté à des faux clients en ligne
_________________
Si ce n'est pas une Indian, c'est juste une autre moto...
Andy In- Admin
- Messages : 6085
Date d'inscription : 31/08/2016
Localisation : Haute-Savoie -
usdream.fr
par James Pradier Sam 18 Fév 2017 - 12:47
Pour revenir à ce vendeur: je lui ai demandé de me rembourser si pas livré ce mois. Je vous laisse voir sa réponse, j'avoue tomber des nues! :shock:
"... et remarquez qu'un délais de plus de 180 jours depuis la date de mise en fabrication jusqu'à la livraison n'est pas si rare ..." :x
Concernant le remboursement sur votre CB nous avions au maximum 180 jours pour le faire ... note de PayPal pour le remboursement : Pour rembourser l'intégralité ou une partie du paiement (avec remboursement des frais de la transaction PayPal), utilisez l'onglet Envoyer de l'argent. L’option Rembourser le paiement est disponible pendant 180 jours après l’envoi du paiement."
"... et remarquez qu'un délais de plus de 180 jours depuis la date de mise en fabrication jusqu'à la livraison n'est pas si rare ..." :x
Concernant le remboursement sur votre CB nous avions au maximum 180 jours pour le faire ... note de PayPal pour le remboursement : Pour rembourser l'intégralité ou une partie du paiement (avec remboursement des frais de la transaction PayPal), utilisez l'onglet Envoyer de l'argent. L’option Rembourser le paiement est disponible pendant 180 jours après l’envoi du paiement."
James Pradier- Messages : 84
Date d'inscription : 16/10/2016
Age : 53
Localisation : Suisse
Re: Pas Content - USdream
par Andy In Sam 18 Fév 2017 - 13:12
Qu'il se réfugie sous une close de remboursement échue depuis des mois est normal puisqu'elle existe
il a raison une commande (entre ta commande et ta livraison) peut prendre 2 à 3 mois
Mais 3 mois est un maximum ensuite c'est louche
Tu dois leur demander une date de livraison, ils sont en mesure de te la donner s'ils ont bien commandé ou mis en prod ton matos
il a raison une commande (entre ta commande et ta livraison) peut prendre 2 à 3 mois
Mais 3 mois est un maximum ensuite c'est louche
Tu dois leur demander une date de livraison, ils sont en mesure de te la donner s'ils ont bien commandé ou mis en prod ton matos
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Andy In- Admin
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Date d'inscription : 31/08/2016
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