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Message par Pomme le Mar 18 Sep 2018 - 19:21

Bonjour à tous, 
Déjà je tiens a m'excuser car j'ai été absent du forum depuis pas mal de temps.
Je suis bien installé sur l'île intense et la scout profite à fond des routes réunionnaise.
Je viens vers vous dans la partie concession car je me trouve bien embêté.
Il n'y a pas de concession sur l'île, j'ai donc essayé de contacter le SAV Indian pour qu'il m'oriente vers un garage qu'il reconnaitrait pour le suivi de garantie. Je n'ai aucune réponse de leur part depuis fin juillet, j'ai du envoyer près de 10 mail à Indian et même Polaris directement. Je leur ai même communiqué les coordonnées d'un garage spécialisé moto US et custom sans être affilié HD et intéressé pour faire le suivi Indian. Mais toujours aucune réponse.

Si parmi vous quelqu'un avez une aide a m'apporter ou une piste a me donner. Je suis très intéressé car il me reste moins de 1000km avant la prochaine visite. (On roule beaucoup ici).

Merci d'avance pour votre aide.
Promis je ferrais bientôt des photos de la seule Indian sur le cailloux!!

Pomme

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Message par Le Ludo de Touraine le Mar 18 Sep 2018 - 21:43

Salut Pomme,
désolé, je ne vais pas pouvoir te donner de réponse mais je suis content de savoir que vous êtes bien arrivés et installés sur place.
Et alors pour la moto, tu l'as bien emballée et protégée comme je te l'avais conseillé? pas de problème à l'arrivée?
oui je sais, Indian à la Réunion 3651763733  , je ferme la parenthèse. Je prenais juste des news Wink
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Message par JeF Vision le Mar 18 Sep 2018 - 22:06

Envoi un courrier en A/R à pierre August
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Message par batbatheni le Mar 18 Sep 2018 - 22:11

As-tu contacté Indian USA (le siège enCaroline du Nord  ) ?

Et si tu as le loisir de téléphoner à Indian France, en général c’est plus efficace dans ces grosses boites ou tout le monde se fout de tout !

Sinon, recommandé avec AR... mais j'ai des doutes !
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Message par batbatheni le Mer 19 Sep 2018 - 7:48

Nico a écrit:
Sinon c’est bien la Réunion en Scout ? Indian à la Réunion 1817779062

S'il n'y en a qu'une seule sur "le caillou", il n'y aura pas de réunion de Scout !
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Message par otr64 le Mer 19 Sep 2018 - 18:35

@JeF Vision a écrit:Envoi un courrier en A/R à pierre August

Ca m'étonnerai qu'il travaille chez INDIAN Very Happy 

Pierre Audoin plus sûrement cheers
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Message par JeF Vision le Mer 19 Sep 2018 - 20:50

Tu as raison. Je n’ai ni la mémoire des noms et des visage. Mais je donne des idées Laughing
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Message par Samos le Ven 21 Sep 2018 - 20:57

Salut Pomme,
Il n'y a pas de concessionnaire Indian à la Réunion ! Tu peux donc envoyer tous les mails ou courriers AR que tu veux, ça ne changera rien !!!
Pour ton entretien, tu as HD à St Gilles ou Urban moto à Ste Clotilde qui pourront t'aider, voir d'autres petits indépendants. Quelles entretien dois tu effectuer ? De quelle région de l'Ile es tu ? Contacte moi sur FB si tu veux si je peux t'aider, je suis sur place aussi Wink
( Samuel VERBECQ )

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Message par Pomme le Sam 22 Sep 2018 - 18:20

Bonjour,
Merci a tous, j'ai contacté le par téléphone le SAV Polaris au numéro donné par Nico plus haut.
J'ai pu leurs exposé directement le soucis et le soir même j'ai reçu un mail avec la solution. 
Ils m'envoient sur UMC à St Clotilde.
Une bonne nouvelle pour les prochains Indiens de l'Île.

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Message par JeF Vision le Sam 22 Sep 2018 - 21:48

Super. Et bises à la Montagne où vivent des gens que j’adore.
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Message par Andy In le Mar 2 Oct 2018 - 0:33

@Pomme étant donné que tu as ouvert ce topic dans la partie des conces n'hésite pas à nous faire un retour sur le garage choisi Wink

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Message par Mandraxe le Ven 5 Oct 2018 - 22:24

ah cool, c'est l'info que je cherchais ! j'avais posé la question à Indian France qui m'avait annoncé qu'ils envisageaient une ouverture à la Réunion. 

J'arrive m'installer sur l'ile en décembre, et j'amène ma scout, on va pouvoir faire un rasso ! Very Happy
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Message par Andy In le Dim 7 Oct 2018 - 18:42

excellent faites nous des photos les gars ! Indian à la Réunion 628920050

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Message par Pomme le Dim 21 Oct 2018 - 10:48

Bonjour à tous, j'ai donc fait effectuer la révision des 4000km chez Urban Moto-Cycles à St Clotilde.
Le patron est très sympa et l'ambiance est agréable.
Niveau boulot rien à redire, en plus j'étais limité en temps et ils ce sont adapté.
Le tarif est tout a fait correct en plus, 100€ c'est vraiment raisonnable.
D'ici la fin de l'année ce sera officiellement une concession Indian et il va y avoir un raz de marée d'indiens sur l'Île.
Good ride à tous!! Indian à la Réunion 73043497

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